MAP
Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande le plus

Les réponses portent sur ce que MAP met en place et sur ce que chaque programme permet. Ce qui dépend de votre cadre est indiqué comme tel.

Fonctionnement

Qu’est-ce que MAP fait, en une phrase ?
MAP fournit un euro numérique fléchable. Vous choisissez à qui, quand, combien, où et pour quoi faire. Vos bénéficiaires paient depuis un vrai compte. Chaque paiement est inscrit sur une blockchain infalsifiable.
Est-ce l’euro numérique ?
Non. L’offre de MAP est une offre privée, distincte du projet d’euro numérique de l’Eurosystème. Elle n’est ni émise, ni garantie, ni approuvée par une banque centrale. La comparaison détaillée figure dans l’article dédié.
La monnaie électronique est-elle un dépôt ?
Non. Elle ne produit pas d’intérêts et n’est pas couverte par un système de garantie des dépôts. Les fonds reçus en échange de l’émission sont protégés par un mécanisme distinct.
À quoi sert la blockchain dans le programme ?
Chaque paiement du programme y est inscrit. Personne ne peut modifier cette écriture après coup, ni MAP, ni le financeur. La preuve porte sur le paiement : montant, fournisseur, date, règle appliquée. Elle ne dit ni ce qu’il y avait dans le panier, ni si le bien a été livré. Aucune donnée personnelle n’est publiée sur la chaîne.

Financeurs

Quelles règles pouvons-nous définir ?
À qui, quand, combien, où et pour quoi faire. Les bénéficiaires désignés, les montants, la période, les plafonds, les fournisseurs ou leurs catégories. Les paiements sur internet, les retraits d’espèces, l’activation du compte et de la carte. Par exemple : 600,00 € par foyer, chez les fournisseurs alimentaires de la zone choisie, pendant trois mois. Ce que chaque règle contrôle, et ce qu’elle ne prouve pas, figure dans la matrice des règles.
Pouvons-nous contrôler ce qui est acheté, article par article ?
Filtrer par catégorie de fournisseur encadre le lieu de la dépense, pas le contenu du panier. Un contrôle plus fin suppose une intégration et des données adaptées. Nous regardons ensemble si c’est faisable, programme par programme.
Comment suivons-nous la consommation de l’enveloppe ?
Le suivi distingue trois montants : ce qui est autorisé, ce qui est déjà payé, et ce qui reste disponible. Le format, la fréquence et les fournisseurs se fixent avec vos équipes, dès le premier échange.
Y a-t-il une grille tarifaire publique ?
Non. Les conditions dépendent de ce qui est couvert par votre programme. Elles vous sont communiquées après le premier échange.

Bénéficiaires

Comment savoir pourquoi une opération a été refusée ?
Un refus indique toujours la règle qui n’a pas été respectée. Le détenteur du compte reçoit ce motif, selon ce que prévoit le programme. Si la difficulté persiste, l’assistance et la réclamation sont les bons canaux.
Mon solde peut-il disparaître à la fin du programme ?
La fin d’une période d’utilisation et le droit au remboursement de la monnaie électronique sont deux questions distinctes. Le traitement des soldes est celui prévu au contrat du programme. Aucune confiscation automatique n’est présumée.
Mes données sont-elles visibles par le financeur ?
Chaque rôle a des droits d’accès définis. Ce que le financeur voit rend compte de l’usage des fonds, sans exposer inutilement l’identité des personnes.
À qui m’adresser en cas de problème ?
L’assistance oriente selon la nature de la question : programme, accès, opération ou incident. Une réclamation suit un autre chemin que le contact commercial.

Intégration

Existe-t-il une API publique ?
Non. La documentation technique vous est remise dès le premier échange, pour ce que couvre votre programme. Ce site ne publie ni exemple de requête, ni clé, ni adresse de service.
Combien de temps prend une intégration ?
Cela dépend de ce qui est couvert, des systèmes concernés et des validations internes de votre organisation. Aucun délai standard n’est annoncé sur ce site.
Peut-on tester avant de s’engager ?
Oui. Un environnement de test, sur des données fictives, fait partie de la préparation. Ses modalités sont définies avec vos équipes techniques.
Proposez-vous une carte, un IBAN, une couverture européenne ?
Oui. Le bénéficiaire dispose d’un vrai compte avec son IBAN, et de virements entrants et sortants. Il a une carte de paiement universelle, et non une carte prépayée sur réseau fermé. Elle s’utilise en magasin, sur internet et partout dans le monde. S’y ajoutent le QR code et l’application. Ce que votre programme ouvre parmi ces moyens est arrêté dès le premier échange.

Confiance

Avec quelle entité contractons-nous ?
Avec Mon Ami Poto SAS, établissement de monnaie électronique agréé par l’ACPR. La société est immatriculée au RCS de Paris depuis le 7 février 2020 et son siège est au 30-32 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris. MAP est sa marque institutionnelle. La page Cadre réglementaire détaille les services couverts et la répartition des rôles.
Où vérifier le statut de l’établissement ?
Dans les registres publics de l’autorité de supervision. L’agrément d’établissement de monnaie électronique porte le numéro 17698. La page Cadre réglementaire reprend cette référence.
Disposez-vous de certifications de sécurité ?
Aucune certification n’est revendiquée en l’absence d’attestation vérifiable. Chaque attestation est publiée avec ce qu’elle couvre, son émetteur et sa date de validité.
Comment obtenir votre dossier d’évaluation fournisseur ?
Le catalogue des pièces indique comment accéder à chacune : public, sur demande ou restreint. Une demande se formule par le canal de contact institutionnel.

Votre question n’y figure pas ?

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